Info
Uvjeti poslovanja
Ovi uvjeti primjenjuju se na svaku narudžbu kod Matinata Skincare, koju vodi Boll & Boll Produkte GbR, Njemačka.
Prodavatelj
Matinata Skincare vodi Boll & Boll Produkte GbR, Wormser Str. 173, 55130 Mainz, Germany. Kontakt: natalie@matinataskincare.com.
Narudžba i ugovor
Prikaz proizvoda poziv je na narudžbu. Ugovor je sklopljen kada vašu narudžbu potvrdimo e-poštom. Cijene uključuju pripadajući PDV; dostava se obračunava na blagajni.
Plaćanje
Plaćanje se provodi na blagajni preko naših pružatelja usluga plaćanja. Cjelovite podatke o plaćanju ne pohranjujemo.
Pravo na odustajanje i povrat
Potrošači u EU mogu odustati od kupnje u roku od četrnaest dana od primitka robe, ako su proizvodi neiskorišteni i u originalnoj ambalaži. Pišite na natalie@matinataskincare.com kako biste započeli povrat; potvrdit ćemo adresu za povrat. Troškove povratne dostave nosi kupac, osim ako je roba neispravna.
Neispravna ili oštećena roba
Primjenjuju se zakonska prava iz jamstva. Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, pišite nam s brojem narudžbe i fotografijama te ćemo ga zamijeniti ili vratiti novac.
Korištenje formula
Matinata formule kozmetički su proizvodi, a ne lijekovi, i ne zamjenjuju medicinski savjet. Prije uporabe pročitajte popis sastojaka i testirajte proizvod na manjem području ako je koža reaktivna.
Primjenjivo pravo
Primjenjuje se njemačko pravo. Zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.